新通话隐私政策

引言

新通话软件(以下简称新通话)

广州云趣信息科技有限公司,以下或称“我们”

为了提供更准确的服务,在使用了新通话时,新通话可能会收集用户的相关信息,新通话会按照本隐私权政策的规定使用和披露使用者的个人信息。我们非常重视用户的个人信息以及隐私保护,我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则。我们在处理一切个人信息将使用匿名化,除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会根据最新情况定期更新本隐私政策。处理个人信息将遵循公开、透明原则,公开个人信息处理规则,明示处理的目的、方式和范围。处理个人信息具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。

本隐私政策将帮助用户了解:

一、我们如何收集个人信息
二、我们如何使用个人信息
三、我们对Cookie和同类技术的使用
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、我们如何保护个人信息安全
六、管理、查看或删除用户的个人信息
七、未成年人信息的保护
八、隐私政策的修订与通知
九、投诉及建议

一、我们如何收集个人信息

使用新通话软件及服务过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则、收集信息。我们收集或请用户提供的信息将用于:
1. 
保障产品的基本正常运行;
2. 
实现各项功能及服务;
3. 
优化、改善产品和服务;
4. 
保障产品、服务以及用户使用安全;
5. 
遵循法律法规与国家标准的规定。

在用户使用服务过程中可能收集的个人信息:
1.
为开展客户服务,用户首先需要使用账号和密码进行登录;
2. 
当用户使用新通话的产品或服务时,新通话将收集用户所使用的相关设备信息,以便为用户提供持续稳定的运营支持,同时有助于我们不断改善自身产品或服务,从而使用户在使用我们的产品或服务过程中获得最优体验。我们收集的所使用的相关设备信息包括设备名称、设备型号、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存;
3. 
若用户希望向我们上传您的头像及/或其他图片信息,可以选择授权我们调用使用者所使用设备中的摄像头或者相册权限;
4. 
为快速识别/添加/邀请用户的通讯录好友,可以选择授权我们调用用户所使用设备中的通讯录权限;

您已充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得用户的授权同意:
1. 
与国家安全、国防安全有关的;
2. 
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4. 
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
7. 
根据您的要求签订合同所必需的;
8. 
用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
9. 
法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用个人信息

1. 我们会根据本《隐私政策》的约定并为实现我们的产品及服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 
用户在使用新通话的产品及服务时所提供的个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们使用,否则您将在使用产品或服务期间持续授权我们使用。用户注销账号时,我们将停止使用并删除该用户的个人信息。
3. 
我们会对旗下产品或服务使用情况进行统计,与公众或第三方共享这些统计信息。这些统计信息不会包含用户的任何身份识别信息。如果用户不提供该信息,不会影响用户享受新通话服务的基本功能。
4. 
当我们要将用户的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会主动事先征求用户的明示同意。

三、我们对Cookie和同类技术的使用

为了更好地向用户提供我们产品及服务,我们使用了若干自动数据收集工具,目前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术,我们能够实时了解用户的偏好信息,从而为用户提供流畅、优质、个性化的用户体验。我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。我们的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如用户的设备或相关程序允许,可以通过改变设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响用户使用我们产品及服务。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

我们将严格遵守相关法律法规,对用户的个人信息予以保密。我们可能将用户的个人信息与该产品相关的我们的关联公司分享,包含用户的基础信息(姓名、名称、性别、联系地址、电话号码以及电子邮箱)和用户在使用我们服务过程中产生的信息(日志信息) ,用作下列用途:
1.
向用户提供用户所需的服务;
2.
履行我们在各类服务协议或本《隐私政策》中的义务;
3.
在经过处理后无法识别特定个人且不能复原的前提下,用于大数据的开发与利用;
4.
理解、维护和改善我们的服务。

本隐私政策中的“关联公司”指: (1) 广州云趣信息科技有限公司; (2) 中融德勤(广州)信息技术有限公司,广州云趣信息科技有限公司上海分公司、广州云趣信息科技有限公司北京分公司。“关联“是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及.上述公司、合法机构的合法继承人。
如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保上述第三方在使用用户的个人信息时遵守本《隐私政策》。

五、我们如何保存、保护个人信息安全

1. 保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存用户的相关个人信息。在永固主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除用户的个人信息或匿名化处理。
2. 
保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。
3. 
终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知用户,并在终止运营后对用户的个人信息进行删除或匿名化处理。
4. 
为保障用户的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止用户的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

六、管理、查看或删除个人信息

除法律法规另有规定之外,用户有权行使用户本人的数据访问权:
1. 
有权访问、更正、删除用户本人的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。用户可以通过以下方式管理用户的信息:账户信息——可以访问、更正账户中的个人资料及账号信息,也可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
2. 
改变用户授权同意的范围或撤回授权。用户可以通过在新通话网站\App 中删除信息、更改隐私设置以及在浏览器或操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回授权。 当用户执行上述操作后,我们将无法继续提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于用户的授权而开展的个人信息处理。
3.
注销账户:用户有权注销本人的新通话账户,也可以通过拨打4008990114或联系企业客户经理进行账户注销。

七、未成年人信息的保护

我们非常重视对未成年人信息的保护。如果用户是未满18周岁的未成年人,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意或授权同意依照本《隐私政策》使用我们产品及服务。

八、隐私政策的修订与通知

1. 我们产品或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;
2. 
用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
3. 
发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更。
4. 
未经用户的明确同意,我们不会取消全部或者部分用户基于本《隐私政策》所享有的权利。
5. 
如无特殊说明,修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。

九、投诉及建议

用户在使用我们产品及服务的过程中,如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议,认为个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护,用户可以通过客服联系我们,我们将妥善受理并反馈投诉及申诉,原则上我们会在7个工作日内回复处理意见或结果。
公司联系方式: 
公司:广州云趣信息科技有限公司
负责团队:新通话产品运营团队
客服电话:020-32255688